08.09.09 15:15
Hei!

Ich habe ein buch bestellt, geld überwiesen und trotzdem ging etwas schief (uff da ;)) So, nun weiss ich aber nicht ganz was ich mit dieser nachricht anfangen soll, was bedeutet hier in diesem sinne "penger ble reservert":

"Vi har ikke trukket penger fra deg, men de har nok blitt reservert.
Det er ikke registrert noen ordre på deg."

Hilsen
Sigrun

08.09.09 19:22
Siehe hier: http://forbrukerportalen.no/Artikler/2006/1157706435.86

Da bedeutet wohl, dass das Geld auf deinem Konto eingefroren ist. Es kann also bis auf weiteres nicht von dir benutzt werden, aber wurde nicht eingezogen.

Deine Bestellungen haben sie anscheinend nicht erhalten oder verschludert?

09.09.09 08:31
Das war wohl ein fehler im BankID-system. Ich bestellte das buch am abend und da wurde wohl noch nicht registriert, dass es nicht mehr im lagerbestand ist. Nächsten tag kontrollierte ich alles noch einmal, und da war es plötzlich ausverkauft und mein geld trotzdem "abgezogen". Habe ja sofort am donnerstag abend eine email zu denen gesendet, und bekam gestern erst eine antwort ohne das sie den fehler bedauerten. Kleine schweinereien passieren leider auch in norwegen ;)

Vielen dank für die antwort!